Blog
Como o ITSM impulsiona a Transformação Digital nas empresas
A Transformação Digital é uma necessidade inevitável para empresas que desejam se manter competitivas em um mercado...
MyDesk: A solução ideal para automatizar processos e melhorar o atendimento
A automação de processos e a melhoria do atendimento ao cliente são pilares essenciais para empresas que desejam se...
Como o 4Biz Oxygen facilita a transformação digital com ITSM avançado
A transformação digital é um desafio para muitas empresas que buscam modernizar suas operações sem comprometer a...
Melhores práticas de gestão de service desk: Como melhorar sua gestão de TI
A gestão eficiente de Service Desk é essencial para empresas que desejam oferecer um suporte de TI ágil, organizado e...
O Papel da automação na transformação digital com MyDesk
A automação de processos e tarefas de TI é um dos pilares fundamentais da transformação digital. Empresas que adotam...
Gestão de serviços e suporte: Como o 4Biz Oxygen transforma a eficiência do ITSM
A gestão de serviços e suporte é essencial para empresas que buscam aumentar a eficiência, melhorar a experiência dos...
Transforme a gestão da sua empresa com uma plataforma completa, ágil e fácil de usar
A gestão corporativa exige ferramentas que otimizem processos e aumentem a eficiência. Descubra como transformar sua...
Formulários Inteligentes no Service Desk: Conheça o MyDesk
A automação de processos é essencial para reduzir burocracias e tornar o fluxo de trabalho mais organizado e ágil....
Portfólios customizáveis no Service Desk: Como personalizar serviços para cada departamento com o MyDesk
A personalização de serviços é essencial para garantir maior eficiência operacional e atendimento adequado a cada...
Otimização de SLA com MyDesk: Evite atrasos e melhore a experiência do cliente
A gestão eficaz dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) é fundamental para garantir que as solicitações dos clientes...
Como otimizar o atendimento Service Desk na sua empresa
O atendimento Service Desk é essencial para a eficiência e produtividade das empresas. Implementar melhorias nesse...
Como otimizar o atendimento ao cliente no SAC com Service Desk
A satisfação do cliente está diretamente ligada à qualidade do atendimento. Melhorar o SAC com Service Desk pode...