Transforme a gestão de serviços da sua empresa
Alcance a excelência em governança corporativa, melhore o engajamento das equipes, gere maiores e melhores resultados implementando as ferramentas de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e corporativos (ESM).
Prepare seu negócio para o futuro!
Ganhe eficiência na gestão de serviços com Service Management
O Service Management da Run2biz é uma forma rápida de promover a transformação em uma empresa e é também uma nova maneira de pensar a organização. Suas soluções de ITSM/ESM promovem uma disrupção na entrega de valor entre os departamentos da organização e, consequentemente, aos clientes.
Imagine ter uma central de serviços para soluções e requisições que reduzem erros, retrabalhos e riscos operacionais. Imagine ainda aumentar a visibilidade, o controle e a gestão à vista com métricas e dashboards em tempo real.
O Service Management oferece integração facilitada com diversos sistemas e ERPs. A plataforma foi desenhada para a gestão de serviços e fluxos de trabalho para qualquer departamento das empresas. Ela é baseada em governança e métodos ágeis e automatiza as rotinas do trabalho com a flexibilidade que seu negócio precisa.
ITSM/ESM em ação
Implementação Gradual e Ágil
Com fácil utilização e implementação acelerada, você vai modernizar os fluxos de trabalho com a solução ITSM/ESM mais competitiva e transformar a TI em um motor de crescimento para o seu negócio.
Porque escolher o Service Management para sua empresa
Redução de custos operacionais
Integre processos, simplifique a estrutura e fluxos de trabalho. As ferramentas de ESM exigem menos investimentos e reduzem gastos de tempo e energia com redundância de atividades.
Governança padronizada e transparente
Padronize métodos de gestão dos diversos departamentos e contribua para a transparência e a maturidade da governança. As ferramentas de ESM usam padrões e notações globais de definição de processos que geram grande valor às empresas.
Melhoria nos canais de comunicação e suporte
Crie um diferencial na experiência do usuário interno e externo com uma prestação de serviços diferenciado. Além de oferecer um suporte satisfatório para o autoatendimento e validação de demandas mais complexas.
Personalização e flexibilidade
Cada organização tem características próprias de governança e as ferramentas ESM e seus workflows corporativos se encaixam bem às demandas administrativas de todos os tipos de gestão.
Fale com um especialista agora mesmo!
Desperte o Potencial da sua Empresa com IT Service Management (ITSM)
Na era da transformação digital, onde a velocidade e eficiência são essenciais, o IT Service Management (ITSM) surge como a chave para impulsionar sua empresa rumo ao sucesso. Imagine uma plataforma que não apenas oferece serviços de TI, mas também cria verdadeiras experiências para sua equipe, permitindo que alcancem novos patamares de produtividade e inovação.
Simplifique suas operações eliminando a complexidade e consolidando uma variedade de serviços e ferramentas de TI essenciais. Com o 4biz Oxigen, a centralização dos aplicativos necessários para proporcionar experiências de TI modernas é garantida. Automatize processos críticos e execute-os de maneira eficiente, tudo em um único sistema integrado que impulsiona a ação e a excelência em toda a organização.