À medida que avançamos em 2024, as organizações enfrentam desafios e oportunidades únicas na área de Gestão de Serviços de TI (ITSM). Em um ambiente empresarial em constante evolução, impulsionado por inovações tecnológicas rápidas e mudanças nas expectativas dos...
Quando uma empresa adota uma solução de ITSM, está em busca de boas estratégias de gestão de TI, utilizando uma ferramenta que tem como foco o gerenciamento de todo o ciclo de geração de valor de TI. Entre os principais objetivos das empresas ao utilizar soluções de...
Em 2024, o dinâmico cenário empresarial destaca a importância crítica do Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) não apenas como uma prática recomendável, mas como um imperativo estratégico. Neste contexto, exploramos cinco razões fundamentais para que sua organização...
Foi o tempo em que o departamento de tecnologia era chamado de Centro de Processamento de Dados (CPD) e cuidava, particularmente, dos computadores ou corrigindo bugs de programas. Agora, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) participa das estratégias e...
Os times de TI são desafiados todos os dias para encontrar alternativas para desenvolver softwares e aplicativos que atendam os usuários de maneira rápida e efetiva. Os longos e trabalhosos códigos de programação estão com os dias contados na trajetória da...
