Após a pandemia, muitas plataformas na área da saúde foram desafiadas por sistemas legados desatualizados devido à falta de compatibilidade com novas tecnologias. No entanto, a transformação digital ganhou impulso durante o isolamento, com as plataformas de...
No setor de saúde, a tecnologia tem desempenhado um papel crucial como catalisador de inovações que não só aprimoram o atendimento ao paciente, mas também otimizam as operações diárias das instituições. Com o avanço contínuo dessa área, uma das tendências mais...
No mundo acelerado da tecnologia, a eficiência e a organização dos serviços de TI são cruciais para o sucesso empresarial. A questão “O que é ITSM?” ou IT Service Management, é extremamente relevante para qualquer organização que busca otimizar suas...
Em um mundo cada vez mais conectado e dependente de soluções tecnológicas, a gestão de Tecnologia da Informação (TI) se tornou um pilar fundamental não apenas em empresas privadas, mas também no setor público. Com desafios únicos e a necessidade de atender às demandas...
ITSM, sigla para Information Technology Service Management, refere-se ao conjunto de atividades destinadas a projetar, gerenciar e melhorar os serviços de TI que uma organização fornece aos seus usuários finais. Esse conceito vai além do simples suporte técnico,...
