Helper 4Biz
O Helper é um assistente virtual omnichannel avançado, impulsionado pela Inteligência Artificial – uma tecnologia revolucionária que está transformando o modo como as empresas interagem com seus clientes e fornecedores. Utilizando o Helper, é possível fomentar o autoatendimento de forma eficiente, permitindo interações através da plataforma 4Biz com aplicativos populares como WhatsApp, Twitter ou Facebook Messenger.
Este assistente é particularmente benéfico para empresas que buscam reduzir custos de atendimento, sem comprometer a qualidade do serviço. Ele oferece integrações fluídas com sistemas legados, permitindo uma implantação incremental e adaptável às necessidades da empresa.
Um dos grandes diferenciais dos chatbots desenvolvidos com o Helper é a sua flexibilidade. Eles podem ser facilmente adaptados para operar em qualquer setor, bastando fornecer o conhecimento específico, a estrutura e o fluxo de mensagens apropriados. Isso permite a criação de funcionários virtuais personalizados, capazes de atuar eficientemente em diferentes departamentos ou setores da empresa.
Os benefícios do uso do Helper 4Biz são:
- Assistentes virtuais omnichannel trabalhando 24/7/365;
- Integração facilitada com software de terceiros, promovendo maior automação e resultados imediatos aos clientes;
- Integração com o Builder/ESI (Enterprise Service Integration) facilitando a transformação digital;
- Criação de vários chatbots de atendimento e automação para várias áreas da organização;
- Rápida implantação, retorno mais rápido do investimento.